מדיניות פרטיות

אם הצטרפת לכרטיס של עסק: העסק הוא האחראי למידע שלך (בעל המאגר), וסקופ מעבדת אותו עבורו לפי הוראותיו ולפי הסכם עיבוד מידע. העסק רואה את מספר הטלפון והשם שלך ואת היסטוריית הכרטיס שלך אצלו בלבד.

אם יש לך חשבון עסק, או שהשארת פרטים בדף הנחיתה: סקופ היא האחראית למידע. פרטי המפעיל: רון ליר, ע.מ. 206487035, החשמונאים 37, קריית מוצקין. מייל: hello@scoop-card.com. וואטסאפ: 052-3216891.

• לקוחות של עסקים: מספר טלפון נייד, שם פרטי (לא חובה), האם אישרת לקבל עדכונים, ופעולות בכרטיס: הצטרפות, ניקובים, מימושים והעברה לטלפון אחר.
• בעלי עסקים וצוות: שם בעל העסק, מייל, פרטי העסק שמוצגים בעמוד העסק, וסיסמאות. סיסמאות נשמרות רק בגרסה מוצפנת חד-כיוונית, ואף אחד לא יכול לראות אותן.
• פניות מדף הנחיתה: שם, שם העסק, טלפון ומה שכתבת בהודעה.
• מידע טכני: כתובת IP וזמן הבקשה, לצורך אבטחה, הגבלת ניסיונות כושלים ואיתור תקלות. המידע הזה נמחק אוטומטית תוך זמן קצר.

אנחנו לא אוספים מספרי תעודת זהות, פרטי אשראי, מיקום או אנשי קשר מהטלפון.

• לנהל את הכרטיס שלך: לזהות אותך בקופה, לספור ניקובים ולאפשר מימוש פרסים וקופונים.
• למנוע שימוש לרעה: מספר הטלפון משמש לאימות בעת מימוש פרס ובעת העברת כרטיס לטלפון חדש.
• להציג לעסק נתונים על הלקוחות שלו ועל הפעילות בכרטיסים.
• לשלוח עדכונים והטבות מהעסק – רק אם סימנת שאפשר, ואפשר לבטל בכל רגע.
• לתפעל את השירות, לאבטח אותו ולחזור לעסקים שהשאירו פרטים.

• העסק שאליו הצטרפת – רואה את המידע על הלקוחות שלו בלבד. עסק אחר לא רואה אותו.
• ספקי תשתית שמפעילים עבורנו את השירות: Netlify (אחסון האתר, השרתים ואחסון הלוגואים), Neon (מסד הנתונים), ו-Google Fonts (גופנים; הדפדפן שלך פונה לשרתי Google לטעינתם).
• רשויות, רק אם החוק מחייב.

אנחנו לא מוכרים מידע ולא משתפים אותו לצורכי פרסום.

מסד הנתונים נמצא בשרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט, גרמניה), והשרתים שמריצים את האתר נמצאים בארצות הברית. ההעברה נעשית לספקים שמחויבים לשמירה על המידע ובהתאם לדרישות הדין.

כל התעבורה מוצפנת, הגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד, סיסמאות נשמרות מוצפנות, וניסיונות התחברות כושלים נחסמים. בקופה מספר הטלפון שלך מוסתר. אף מערכת לא מוגנת לחלוטין, ואם יקרה אירוע אבטחה נפעל לפי הדין, כולל דיווח כשנדרש.

מידע על כרטיס נשמר כל עוד הכרטיס פעיל אצל העסק. כשעסק מוחק כרטיס או מפסיק להשתמש בשירות, המידע הקשור נמחק. פניות מדף הנחיתה נשמרות עד שנתיים. מידע טכני לצורכי אבטחה נמחק תוך 24 שעות.

• לעיין במידע שנשמר עליך ולבקש לתקן אותו.
• לבקש למחוק את המידע שלך, כשאין חובה חוקית לשמור אותו.
• להפסיק לקבל עדכונים בכל רגע.

לקוחות של עסק יכולים לפנות לעסק עצמו או אלינו, ונעביר את הבקשה לעסק. אפשר לפנות אלינו כאן: רון ליר, ע.מ. 206487035, החשמונאים 37, קריית מוצקין. מייל: hello@scoop-card.com. וואטסאפ: 052-3216891.

אנחנו משתמשים רק בעוגייה אחת שנדרשת להתחברות של עסקים וצוות, ובזיכרון הדפדפן כדי לזכור את הכרטיס שלך. אין עוגיות פרסום או מעקב. הפירוט במדיניות העוגיות.

השירות מיועד לבני 16 ומעלה. קטינים צעירים יותר צריכים הסכמה של הורה כדי להצטרף לכרטיס.

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נעדכן את התאריך בראש הדף, ובשינוי משמעותי נודיע לעסקים מראש.